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料包吃出异物统一方便面遭谣言式索赔

2020-10-14 03:12:52

最近在微博上发布的一条消息令人惊讶,他们用牛肉面吃老鼠,这些牛肉面是在市场上流行的“统一祭坛”牛肉面。这会让喜欢老泡菜牛肉面的作者有点害怕,产品真的有质量问题吗?

然而,在仔细了解了有关资料之后,提交人发现了一些疑问。首先,包里出现异物,经常吃面条的人都知道袋子的体积其实很小,怎么会有死老鼠呢?第二,据统一官方声明,事发后,统一小组积极与消费者沟通,建议将异物带到有关部门检查和体检,遭到消费者拒绝,只提出索赔5万元。

根据一般的逻辑,如果出现这样的问题,你首先应该考虑去医院进行全面的体格检查。二是联系企业,将有问题的产品送到工商、卫生等权威部门检验鉴定。但消费者并没有接受身体检查或同意有关部门的干预,只是要求赔偿。这背后是否有不方便或不开放的原因是不可能的。

笔者个人认为,企业确实是以积极的态度来解决问题的。统一还在一份官方声明中明确表示,它仍将努力沟通和解决问题,并愿意接受媒体和消费者的监督。而笔者一直认为,统一的老坛泡菜牛肉面在消费者心中有着良好的信誉,其先进的技术和高质量的产品质量是密不可分的。如果一家企业总是遇到这样的传言,那么最终受影响的是广大消费者。希望这件事的真相能尽快揭晓。

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