网购轮胎不光淘宝和京东不一样,就连淘宝和自家“兄弟”天猫也不一样。所以,网购轮胎一定要看清,否则…… 继正新厦门集团全钢卡客车胎对市场上的磨标胎发表严正声明两日后,总公司厦门正新橡胶工业有限公司紧急发出第二张声明通告。
通告中表示:公司官方授权的产品,只在阿里巴巴旗下的天猫网购销售平台CST正新轮胎旗舰店有售,并未与淘宝网购平台其他商家及其他电商平台(如“甲乙丙丁”网站)开展直接或间接合作,不存在任何商业合约或授权,也并未授权任何经销商为其供货。对于淘宝网购零售平台及其他电商平台上销售的胎边条形码被人为磨损的轮胎产品因为无法识别其真伪,将拒绝为这些产品提供质量保证及售后服务。 看过声明,是不是感到疑惑!
淘宝就像是一个菜市场。所有的品牌商或者代理商或者个人,都可以在菜市场卖,刚开始的时候,为了能够有更多的人能够进来菜市场卖菜,淘宝给的入驻条件很低。打出的口号是:咱们菜场卖的东西,比实体店要便宜很多(省去了中间商赚差价,直接是工厂对接消费者)。但也因为低价,商家利润低,直接导致售后差,物流差,商品质量差。因为人们的传播性,淘宝=假货 慢慢的在人们的概念中传开。所以,一般正规商家是不愿在淘宝开店的,原因就是影响自己的声誉。
再来看看天猫店铺,对于商家要求必须是企业资质,而且质保金至少10w(区分旗舰店,专营店,海外全球购),必须有运营至少1名,客服至少3名等硬性条件,坚决抵制假货,一旦查获,封店冻结资金。所有商品,必须提供货号,质检等硬性指标。所以,买家买到的产品有了质量保证,而且还有良好的售后服务。相比较淘宝的低价,这里的产品更加让人放心。
这也就是企业紧急发表声明的原因,里面透出更多的是一种无奈。正因为还有很多消费者对网络销售渠道并不是很了解,就让很多不法之徒抓住其中的漏洞,销售非正规渠道来源的轮胎产品,这些产品不仅没有质量保证,而且还给厂家带来严重的负面效应,如果不及时阻止的话,后期会给企业品牌形象带来巨大的负面影响。
2、破坏企业品牌及产品形象 一个企业想要长远发展,依赖的就是产品品质及品牌的影响力,如果消费者因为从非正规渠道购买轮胎而出现任何质量问题,而厂家又无法对其进行售后服务,这将会让公司产品口碑受到极大影响,对企业的发展而言简直就是灭顶之灾。 轮胎商业认为:厦门正新橡胶工业有限公司的这张声明通告,无疑来的非常及时!