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多美滋营养顾问,专业奶爸用心陪你1000天

2022-08-01 02:00:40

婴儿的脸,自然的喜悦和亲密,当谈到说话时,斯文是温柔的。这个看上去又高又阳光的大男孩还没有结婚,但他有“父亲护士”的头衔。他是邱玲,一位穹顶营养顾问,也是多米保健热线中仅有的两位男性营养顾问之一。

“在这个以女性为主的行业,男性营养顾问是一种大胆的尝试。多丽丝希望给即将到来的新人父母更多的选择和不同的沟通体验。我很高兴成为这只老鼠。”邱玲说,他对孩子的热爱使他选择了一份营养顾问的工作。

每一位营养顾问都受过专业培训,邱玲也是如此,但面对母亲打来的电话,这位“父亲护士”仍然遇到了很多问题-一些母亲一听说他是男孩就挂断了电话;有些母亲提出了更敏感的问题,委婉地要求他回答其他女性营养顾问的问题。

在几次碰墙后,邱玲发现这还不足以赢得母亲对他和他的爱情热线的信任。要成为一名好的营养顾问,专业知识是基础,与母亲沟通技能是垫脚石。结果,他利用下班时间泡在QQ群里,试图与不同身份的母亲聊天,如孕妇、哺乳父亲等,更多地了解了从怀孕到两岁的1000天中可能遇到的问题,并逐渐掌握了与母亲沟通的技巧。

一天,邱玲接到一位老客户的电话。“你好,你对我的孩子有什么了解吗?”对方发现他是个有点可疑的人,声音轻柔低沉。根据电话号码,邱玲第一次从系统中找到了。“你好,张小姐,宝宝满月了,这次我能为你做些什么?”母亲说:“我想咨询一下。宝宝的肚脐鼓起来了,我该怎么办?”在谈话中,作为一名专业营养顾问,邱玲迅速阅读了母亲的电话记录,以了解更多关于婴儿的信息。出乎意料的是,这位母亲的十几份咨询记录也问了同样的问题-疝气。邱玲模模糊糊地觉得他的母亲可能太焦虑了。婴儿的健康是必需的,但母亲也需要照顾。母亲有良好的心理状态,以便更有信心地抚养孩子。因此,邱玲更温和地、耐心地回答了她的问题。同时,他也没有忘记帮助母亲缓解紧张情绪,鼓励她学会坚强。就这样。5分钟15分钟25分钟邱玲耐心地完成了这个不同寻常的电话。最后,妈妈说:“谢谢你!”你姓什么?下次我会来找你的。“

渐渐地,邱玲发现,作为一名男性营养顾问,他不能完全理解母亲的困难,但他的理性和稳定更能给他们安全感,他们更愿意与他沟通。其结果是,邱玲的心理咨询满意度日益提高,“奶爸是多么美丽,多么有营养”的美誉已经流传开来。

尽管他已经被录用一年多了,但他还是成为了一名客户协调员,拥有出色的商业技巧,而且只有一位有经验的多米斯营养顾问。当被问到他在这份工作中最大的收获是什么时,他说:‘当我有了孩子,我将把我在多明兹学到的所有知识花在他生命的头1000天里,做一个真正的父亲。``

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